Cara ADUC
Cambio sede palestra: posso chiedere il rimborso abbonamento annuale?
Domanda
2 febbraio 2009
in data 24/9/2008 ho stipulato un abbonamento annuale (in realtà 13 mesi, scadenza 24/10/2009) per l'iscrizione in palestra, che si trova a 500m da casa mia.
Ho appositamente scelto questa palestra per la comodità a raggiungerla facilmente da casa e anche dopo il lavoro, insomma ero piu' che soddisfatta del mio abbonamento.
HO pagato tutto in anticipo -Euro 650- e fino a dicembre ho frequentato regolarmente le lezioni. In data 8/1/2009 mi sono recata in palestra e scopro che a partire da Marzo 2009 la palestra cambia sede, e purtroppo per me, a piu' di 3km da casa e in una sede scomodissima da raggiungere sia a piedi sia con i mezzi pubblici (non possiedo un auto). Infatti ho fatto due prove per verificare il tempo di percorrenza in autobus e tutte e due le volte ho verificato che il tempo impiegato per raggiungere la nuova sede della palestra è immenso e non avrei potuto seguire le lezioni che seguivo regolarmente una volta. Inoltre per raggiungere la nuova sede sarei obbligata a fare un
abbonamento alla rete urbana della mia città. Quindi purtroppo non riuscirei mai ad essere presente alle lezioni che mi interessavano e vorrei chiedere rimborso dell'abbonamento annuale,
Mi è stato detto che il trasferimento in altra sede è stato reso obbligatorio a causa del non rinnovo del contratto di affitto che avevano e che il tutto è successo tra natale e capodanno, (casualmente, dico).
Inoltre specifico che nessuno della palestra si è preso la briga di fare una telefonata e avvisare del disagio per tempo.
Le uniche proposte che mi sono state offerte in alternativa, sono la cessione del mio abbonamento ad una terza persona - ma vi ho già ampiamente spiegato che nessuna delle mie conoscenze/amicizie ha interesse a frequentare la vs. palestra - e la "trasformazione" del mio abbonamento residuo in servizi offerti dal centro estetico abbinato alla palestra (massaggi, etc.. etc..) - e anche per questa soluzione ho già più volte ribadito che, purtroppo, non sono in grado di accettare per lo stesso motivo per cui non posso più frequentare la palestra, è cioè dovrei recarmi nella nuova sede per usufruire del centro estetico.
Rosa, da Torino (TO)
Ho appositamente scelto questa palestra per la comodità a raggiungerla facilmente da casa e anche dopo il lavoro, insomma ero piu' che soddisfatta del mio abbonamento.
HO pagato tutto in anticipo -Euro 650- e fino a dicembre ho frequentato regolarmente le lezioni. In data 8/1/2009 mi sono recata in palestra e scopro che a partire da Marzo 2009 la palestra cambia sede, e purtroppo per me, a piu' di 3km da casa e in una sede scomodissima da raggiungere sia a piedi sia con i mezzi pubblici (non possiedo un auto). Infatti ho fatto due prove per verificare il tempo di percorrenza in autobus e tutte e due le volte ho verificato che il tempo impiegato per raggiungere la nuova sede della palestra è immenso e non avrei potuto seguire le lezioni che seguivo regolarmente una volta. Inoltre per raggiungere la nuova sede sarei obbligata a fare un
abbonamento alla rete urbana della mia città. Quindi purtroppo non riuscirei mai ad essere presente alle lezioni che mi interessavano e vorrei chiedere rimborso dell'abbonamento annuale,
Mi è stato detto che il trasferimento in altra sede è stato reso obbligatorio a causa del non rinnovo del contratto di affitto che avevano e che il tutto è successo tra natale e capodanno, (casualmente, dico).
Inoltre specifico che nessuno della palestra si è preso la briga di fare una telefonata e avvisare del disagio per tempo.
Le uniche proposte che mi sono state offerte in alternativa, sono la cessione del mio abbonamento ad una terza persona - ma vi ho già ampiamente spiegato che nessuna delle mie conoscenze/amicizie ha interesse a frequentare la vs. palestra - e la "trasformazione" del mio abbonamento residuo in servizi offerti dal centro estetico abbinato alla palestra (massaggi, etc.. etc..) - e anche per questa soluzione ho già più volte ribadito che, purtroppo, non sono in grado di accettare per lo stesso motivo per cui non posso più frequentare la palestra, è cioè dovrei recarmi nella nuova sede per usufruire del centro estetico.
Rosa, da Torino (TO)
Risposta ADUC
crediamo che ci siano ampi motivi per ottenere il rimborso dei servizi che non puo' usufruire per loro responsabilita' (il contratto di affitto e' un loro problema). Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui
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