Cara ADUC
Cambio resort 15 giorni prima della partenza
Domanda
25 febbraio 2008
Buongiorno
Ho prenotato un resort 4 stelle con un tour operator attraverso un'agenzia di viaggi alle maldive e oggi ricevo un fax che mi dice che a causa di overbooking causato da "eccesso di prenotazione da parte della struttura" mi reinderizzano su un'altra isola delle maldive con un upgrade 5 stelle.
La nuova isola però non mi soddisfa. Che diritti ho in merito? posso chiedere altre alternative?
Tutto quello che mi potete suggerire mi sarebbe molto utile, grazie
Premetto che il giorno della partenza per le maldive è fissato tra 15 giorni
Carlo, da Castelfranco Veneto (TV)
Ho prenotato un resort 4 stelle con un tour operator attraverso un'agenzia di viaggi alle maldive e oggi ricevo un fax che mi dice che a causa di overbooking causato da "eccesso di prenotazione da parte della struttura" mi reinderizzano su un'altra isola delle maldive con un upgrade 5 stelle.
La nuova isola però non mi soddisfa. Che diritti ho in merito? posso chiedere altre alternative?
Tutto quello che mi potete suggerire mi sarebbe molto utile, grazie
Premetto che il giorno della partenza per le maldive è fissato tra 15 giorni
Carlo, da Castelfranco Veneto (TV)
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