Cambio piano tariffario telefonico

Cara, aduc il mio gestore mi ha comunicato che mi ha cambiato il mio piano tariffario, senza preavviso, e senza il mio consenso, dopo alcuni contatti email, mi rispondo di spedire una lettera con A/R di recesso, visto che il cambio piano non è dipeso da me, posso accollare le spese di spedizione al gestore con una decurtazione nella prossima bolletta? distinti saluti.
Claudia, da Milano (MI)