Sabato 6 giugno 2026
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Cara ADUC

Cambio non effettuato

5 maggio 2009
Domanda 5 maggio 2009
salve, ho acquisto una coppia di lenzuola matrimoniali ricamate chiedendo alla commessa che il sotto fosse espressamente senza angoli perche' il mio letto è fuori misura. la commessa senza aprirlo se no si rovinava la piega mi ha confermato la cosa, dicendomi che quel tipo di lenzuola non porta gli angoli. sono andata a casa e senza spiegarlo del tutto, l'ho lavato. dopo mi sono accorta che il sotto ha gli angoli. ora in negoziante non vuole cambiarlo perche' dice che l'ho bagnato.
è giusto?
Anna, da Napoli (NA)

Risposta ADUC
lei puo' contestare il vizio di conformita', sempre che possa dimostrare che la commessa le ha dato la cosa sbagliata (ha testimoni?). Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui
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