Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Cambio contratto fibra ottica

26 gennaio 2008
Domanda 26 gennaio 2008
Cara Aduc, qualche anno fa ho stipulato con AEMCOM di Cremona contratto di fornitura fibra ottica intestato alla mia Società Individuale (con P.IVA). Un anno fa è stato modificato, non esistendo più alcuna attività commerciale, intestandolo a me come privato. Ora ho notato che mi hanno mantenuto da un anno lo stesso prezzo bimestrale relativo ad un contratto Business quando vi sarebbe stata possibilità (ma da parte loro non ho avuto comunicazione alcuna in merito, ho avuto solo la 'fortuna' di capitare sul loro sito ed accorgermene) di accedere ad un contratto Home (essendo io ormai un Privato) che sarebbe costato anche meno. Cosa posso fare ora nel merito per cambiare da Business a Home? Sarebbe stato loro dovere mettermi a conoscenza, venendo a modificarsi l'intestazione contrattuale (da Studio a Privato), dell'esistenza di un'offerta più economica relativa ai privati? é lecito continuare a possedere un contratto Business quando non vi sono più le caratteristiche giuridiche per averlo? é possibile richiedere ilc ambio del contratto senza pagamento di penali o quote aggiuntive?
Cordialmente
Luca, da Cremona (CR)

Risposta ADUC
ci pare che non vi sia niente di illegittimo nel comportamento del gestore. Doveva essere lei a chiedere specificamente il cambio da business a home. Se lo ha richiesto e non e' stato fatto, allora ha il diritto di chiedere un rimborso di quanto pagato in piu'. In questo caso, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui
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