Cambio conto corrente bancario: sparisce bonifico

Buon giorno gentili specialisti ADUC,
Vi scrivo per un problema legato al cambio banca. Più che un cambio di banca, infatti il gruppo è lo stesso, ho cambiato filiale di riferimento e ho aperto con loro un conto on line. Di conseguenza anche coordinate bancarie per ricevere i bonifici ed altri servizi.
Tutto questo è accaduto tra il mese di novembre e dicembre 2008. Ovviamente ho dato comunicazione immediata al mio datore di lavoro (il quale riceve i pagamenti dal ministero del tesoro) dell'avvenuto cambiamento, per iscritto.
Questo mese ho ricevuto regolare busta paga con importo dovutomi ma nel nuovo conto e anche nel vecchio non c'è traccia del mio stipendio.
Ora sono in attesa di spiegazioni da parte delle due banche e dal datore di lavoro.
Spero che la cosa si risolva presto ma se così non fosse cosa mi suggerite di fare?
Come devo muovermi?
Grazie in anticipo
Francesca, da Cagliari (CA)