Cambio Aeroporto senza preavviso

Buongiorno,
mesi fa ho prenotato un volo a/r Milano/Orio-Berlino/Tegel con Air Berlin, il giorno della partenza nel controllare i dati dei voli mi sono accorta che il rientro non era più su Orio ma su Malpensa. Ho chiamato la compagnia per verificare e mi hanno detto che da quel giorno (16/06) la compagnia non avrebbe più volato su Orio. Mi hanno detto che avrebbero sicuramente organizzato il trasposto Malpensa/Orio per quei passeggeri che come me si erano già organizzati per avere come riferimento Orio (avevamo deciso di parcheggiare la macchina ad Orio). Giunti all'aeroporto di Orio abbiamo chiesto conferma ma nessuno ci ha saputo dare info, ci hanno detto di chiedere a Malpensa. A Malpensa quando siamo tornati ci hanno detto che dovevamo arrangiarci. Con altri passeggeri abbiamo preso un pulmino a pagamento per tornare a Orio. Vorrei sapere, considerato che la compagnia non ci ha avvisati (ci hanno detto di aver inviato una mail ma nessuno l'ha ricevuta), se possiamo chiedere il rimborso del costo alla compagnia. Grazie, Saluti.
Veronica, da Mediglia (MI)