Call center Tele2-Vodafone: nella sua via, tutte le utenze sono state cedute da Telecom Italia a Tele2

Ho ricevuto una telefonata con cui mi si informava che dal prossimo mese la mia utenza e tutte quelle della mia via passeranno in gestione a TELE2 perchè la Societa' ha ricevuto la concessione da parte della Telecom. E che di conseguenza anche la bolletta telefonica mi arriverà da TELE 2.
Sospettando qualcosa di anomalo ho chiamato il 187 e mi hanno risposto che lo sanno ma non possono intervenire. Ho provato con il 112 ma senza ottenere risultato.
Se avesse risposto qualche familiare ed avesse risposto in modo più conciliante che sarebbe successo? Possibile che queste cose non possano far cessare subito senza attendere le conseguenze successive, sempre poi fastidiose lunghe e difficilmente risolvibili.
Ivo, da Roma (RM)