Il Call Center non funziona, lo faccio chiamare dai Carabinieri?

Buon giorno e buon anno speriamo? sono un Utente della ditta razzi e mozzi e pezzi di ricambi TELECOM. In data 11 Dicembre 2005 abbiamo avuto un Guasto generale qui in localita' SASSETTA in Prov. di Livorno, quindi chiamammo il Cosi ben introdotto fantastica tecnologia futura che si Chiama CALL CENTER spiegando il fatto. Dopo alcuni solleciti mandano un tecnico il 21 Dicembre che consapevole del guasto misura con il suo manometro e identifica che esiste a piu' di 100 metri dalla casa pero bisognava addetto di essere in due, qui comincia l' incubo dell CALL CENTER oggi 3 Gennaio 2006 dopo ancora dei solleciti non abbiamo visto nessuno dobbiamo far chiamare il CALL CENTER dai CARABINIERI o La POLIZIA DI STATO per farli intervenire?
Fausto, da Sassetta