Cara ADUC
Bonifico bancario
Domanda
11 aprile 2009
Nel mese di gennaio ho trasferito due somme di denaro da INGDIRECT a BANCAINTESASANPAOLO che è la mia banca predefinita, quindi mi sono recato presso la stessa (INTESASANPAOLO appunto) perchè i soldi una volta a disposizione fossero trasferiti su CHEBANCA. L'operazione si è svolta presso un box della banca a disposizione dei clienti da una impiegata della stessa. Morale mi sono stati addebitati 1585,64 euro sembra di scoperto per detta operazione che io ho fatto in fiducia e non chiedendo certo che mi prestassero i soldi prima di trasferirli in quanto andavano su di un CONTO DI DEPOSITO e non avevo scadenze. Le due somme erano rispettivamente di 150000,00 euro e 179000,00 e sembra che lo scoperto sia avvenuto su quest'ultima.
Silvano, da Rozzano (MI)
Silvano, da Rozzano (MI)
Risposta ADUC
Lei ha un fido presso questa banca? Perché di regola si dispone delle somme che si hanno e, se si hanno, non si va scoperti. A che titolo la banca ha operato uno scoperto. La situazione andrebbe approfondita ma, a prima vista, non sembra che l'operato della banca sia stato corretto.
Come prima cosa invii una raccomandata richiedendo spiegazioni.
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