Cara ADUC
Bollette utenze: prescrizione
Domanda
17 maggio 2008
Buongiorno,
il mio quesito è il seguente:
le bollette delle utenze andrebbero conservate almeno per cinque anni.
E' possibile buttarle prima, dal momento che quando arriva la fattura è chiaramente indicato: "le precedenti bollette risultano pagate"? Una dicitura di questo genere sull'ultima fattura pagata non dovrebbe tutelare l'utente?
grazie buona giornata
Cristina, da Incisa Valdarno (FI)
il mio quesito è il seguente:
le bollette delle utenze andrebbero conservate almeno per cinque anni.
E' possibile buttarle prima, dal momento che quando arriva la fattura è chiaramente indicato: "le precedenti bollette risultano pagate"? Una dicitura di questo genere sull'ultima fattura pagata non dovrebbe tutelare l'utente?
grazie buona giornata
Cristina, da Incisa Valdarno (FI)
Risposta ADUC
non e' un dovere quello di conservarle, e' un consiglio.
Il diritto al pagamento delle bollette, infatti, si prescrive in 5 anni. La conservazione delle ricevute di pagamento, a prescindere dalla dichiarazione dei gestori circa regolarita' dei pagamenti pregressi, consente di potersi difendere qualora arrivino richieste di pagamento indebite.
Il diritto al pagamento delle bollette, infatti, si prescrive in 5 anni. La conservazione delle ricevute di pagamento, a prescindere dalla dichiarazione dei gestori circa regolarita' dei pagamenti pregressi, consente di potersi difendere qualora arrivino richieste di pagamento indebite.
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