Cara ADUC
Bollette Telecom gonfiate
Domanda
25 giugno 2009
salve,
mi sono trovato nelle bollette addebitate delle chiamate ai numeri 701 e 702 di WIND per valori di 50/60 euro in più della normale bolletta.
vorrei sapere gentilmente se c'è stato un errore o inconsapevolezza da parte mia nelle connessioni alla rete oppure qualcos'altro.
ringraziando in anticipo porgo cordiali saluti
Daniele, da Orzivecchi (BS)
mi sono trovato nelle bollette addebitate delle chiamate ai numeri 701 e 702 di WIND per valori di 50/60 euro in più della normale bolletta.
vorrei sapere gentilmente se c'è stato un errore o inconsapevolezza da parte mia nelle connessioni alla rete oppure qualcos'altro.
ringraziando in anticipo porgo cordiali saluti
Daniele, da Orzivecchi (BS)
Risposta ADUC
richieda al gestore il dettaglio delle connessioni (bolletta trasparente). Magari e' gia' disponibile sul loro sito. Nel caso la richieda tramite messa in mora
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Se non gli orari e la durata delle connessioni non fosse plausibile potrebbe trattarsi di un dialer
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