Cara ADUC
Bollette pagate in ritardo e spese legali
Domanda
18 giugno 2010
Buonasera, il mio ex operatore di telefonia fissa, mi ha fatto mandare dall'avvocato una lettera con la quale mi invita a pagare entro 10 giorni 2 bollette che non ho pagato (aprile e maggio) alle quali si sommano 1,5 euro di interessi e 30 euro di spese legali.
Le bollette che solitamente mi arrivano tramite posta ordinaria questa volta non mi sono sopraggiunte e per tale motivo non ho effettuato il pagamento. Vorrei sapere se e' un loro diritto chiedermi di pagare anche le spese legali, visto che sarebbe bastata semplicemente una loro chiamata o una semplice e sicura raccomandata per sollecitarmi al pagamento. Grazie per l'attenzione
Franca, da Perugia (PG)
Le bollette che solitamente mi arrivano tramite posta ordinaria questa volta non mi sono sopraggiunte e per tale motivo non ho effettuato il pagamento. Vorrei sapere se e' un loro diritto chiedermi di pagare anche le spese legali, visto che sarebbe bastata semplicemente una loro chiamata o una semplice e sicura raccomandata per sollecitarmi al pagamento. Grazie per l'attenzione
Franca, da Perugia (PG)
Risposta ADUC
concordiamo con le sue osservazioni. Inoltre, se il contratto indica una diversa procedura informativa in caso di morosità nei pagamenti (es. invio di solleciti di pagamento, avvisi riportati su bollette successive) e nel suo caso non è stata rispettata dal gestore, riteniamo che l'imputazione delle spese legali non siano giustificate.
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