Bollette gonfiate

Cara ADUC, avrei bisogno di un vostro parere riguardo ad un problema con Enel Energia: in data 21/05/2008 ho chiesto, causa trasferimento, la cessazione con suggello della fornitura di energia elettrica, la quale è stata regolarmente accettata. Nonostante ciò, pur essendo il consumo pari a zero, Enel Energia ha continuato ad inviare fatture di spese nei periodi di Giugno, Luglio, Agosto-Settembre, Ottobre-Novembre, Dicembre 2008-Gennaio 2009 per un totale di ¤ 199,36 compreso IVA. Ho pagato le prime tre fatture, poi in data 12/01/2009 ho inviato un fax dove chiedevo l'immediata chiusura della pratica e che non avrei più pagato ulteriori fatture, anzi chiedevo il rimborso di quelle già pagate. In data 05/02/2009 ho ricevuto una risposta nella quale mi si diceva che tutti gli importi delle fatture, nonostante consumi pari a zero, si riferiscono a corrispettivi di sistema e quote fisse, importi per i quali Enel Energia come qualsiasi altro fornitore del libero mercato effettua un servizio di riscossione per conto del Distributore e del Gestore della rete elettrica. Ho telefonato al servizio clienti e mi è stato detto che devo pagare tutto perchè, come da contratto, Enel Energia ha sei mesi di tempo per suggellare il contatore e se ciò avviene alla fine, molto probabilmente avviene sempre alla fine, per tutti e sei i mesi io devo continuare a pagare oltre alle spese di chiusura contratto anche quelle relative alle quote fisse. Faccio notare che nel mio caso i mesi non sono sei, ma otto. Comunque ho cercato nel contratto, ma non ho trovato niente che parlasse di questo. Nel frattempo in data 09/02/2009 mi è arrivato il sollecito di pagamento per la prima fattura non pagata. Ora io Vi chiedo se potete suggerirmi come mi devo comportare, perché sinceramente mi sento presa in giro, Vi chiedo inoltre come deve essere gestita la cauzione che ho pagato alla stipula del contratto.
Grazie.
Donella, da Civitella In Val Di Chiana (ar) (AR)