Cara ADUC
Bollette gonfiate
Domanda
29 settembre 2007
Buongiorno Aduc, sono un vittima del 899, ho letto sul vostro sito la prassi da segiure, non ho capito pero' come faccio a stabilire se rientro nel caso (a) a subire il furto di telefonate non e' l'utente, ma il gestore o nel caso (b) e' piu' difficile individuare le responsabilita'. In pratica, pretendere dal gestore la rettifica della fattura equivale ad affermare che la societa' telefonica (Telecom Italia o altro gestore) sia responsabile di tutti i reati che avvengono sulla rete. Potete aiutarmi? Ringrazio anticipatamente per la gentile risposta.
Fabio, da Asolo
Fabio, da Asolo
Risposta ADUC
Se ha notato problemi sul suo computer che potrebbero derivare dall'autoinstallazione di dialer, rientra nel caso b). Altrimenti, se non ha riscontrato nessun problema, rientra nel caso a).
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