Cara ADUC
Bolletta Vodafone
Domanda
18 dicembre 2010
Mi sono arrivate delle bollette Vodafone, dove secondo me, la tariffa fissa e sbagliata (dovrei pagare 17 euro +iva al mese e me ne trovo 28..... ho provato a contattare la vodafone dove mi hanno fatto fare un reclamo senza risposta..... in mancanza di chiarimenti posso bloccare il pagamento delle successive fatture.... grazie distinti saluti
Maurizio, da Castelfranco Veneto (TV)
Maurizio, da Castelfranco Veneto (TV)
Risposta ADUC
verifichi sulle condizioni generali del suo contratto le procedure di contestazione, e si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora_8675.php
Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
ADUC Tlc - http://tlc.aduc.it/
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