Bolletta Tim

Ho ricevuto una bolletta tim superiore ai 1.000 € (un'altra la riceverò a breve, credo purtroppo che il fatto si ripeterà), causata dalla connessione ad internet tramite il mio cellulare. Tim non mi ha mai informato dei costi di questo servizio, che ingenuamente pensavo fossero di poco superiori ai costi delle chiamate (spendo circa 30 euro/mese). Mi sono collegato ad internet pochi minuti al giorno, solo per vedere le mail, non ho scaricato nulla, mi sembrano cifre assurde e soprattutto mi sembra inaccettabile che nessuno mi abbia informato della cifra che stavo spendendo. Posso fare ricorso per ottenere quanto meno una diminuzione della bolletta?? Grazie per la risposta, buona giornata.
Lorenzo, da Luzzara (RE)