Cara ADUC
Bolletta Telecom pendente
Domanda
25 marzo 2010
Gentile ADUC,
nel 2007, mi sembra aprile 2007, mi sono ritrovato nella bolletta Telecom 75,00 euro per telefonate a numeri speciali, da me mai effettuate.
Io ho pagato solo la differenza, non ho pagato i 75,00 euro ma solo la restante parte della bolletta. A questo punto ho ricevuto alcuni solleciti di pagamento della Telecom la quale mi spiegava di essere costretta a fare tali solleciti per conto della società che realmente pretendeva questi 75,00 euro. Infatti non era Telecom la destinataria di tale cifra.
Ho allora sporto denuncia ai carabinieri per “furto di scatti telefonici”, contro ignoti. La denuncia è del 2008. Dopo la denuncia non ho più avuto solleciti, ma controllando lo stato delle mie bollette arretrate, ancora risulta la bolletta in questione come pendente, in attesa di regolarizzazione. Io risulto cioè ancora debitore.
La mia domanda è la seguente. Dopo quanto tempo e secondo quali modalità posso vedere completamente sanata questa situazione? Non vorrei che dopo diversi anni mi veda arrivare una richiesta di risarcimento ben più alta dei 75 euro. Dopo la denuncia non ho più sentito niente e nessuno, c’è solo questa bolletta ancora pendente. Vorrei sapere se c’è un limite temporale trascorso il quale posso essere sicuro che nessuno pretenda più nulla o se devo fare qualche passo ulteriore.
Ringraziandovi per la vostra collaborazione e per il vostro importantissimo lavoro rimango in attesa di una risposta e porgo i miei più
cordiali saluti.
Giuseppe, da Firenze
nel 2007, mi sembra aprile 2007, mi sono ritrovato nella bolletta Telecom 75,00 euro per telefonate a numeri speciali, da me mai effettuate.
Io ho pagato solo la differenza, non ho pagato i 75,00 euro ma solo la restante parte della bolletta. A questo punto ho ricevuto alcuni solleciti di pagamento della Telecom la quale mi spiegava di essere costretta a fare tali solleciti per conto della società che realmente pretendeva questi 75,00 euro. Infatti non era Telecom la destinataria di tale cifra.
Ho allora sporto denuncia ai carabinieri per “furto di scatti telefonici”, contro ignoti. La denuncia è del 2008. Dopo la denuncia non ho più avuto solleciti, ma controllando lo stato delle mie bollette arretrate, ancora risulta la bolletta in questione come pendente, in attesa di regolarizzazione. Io risulto cioè ancora debitore.
La mia domanda è la seguente. Dopo quanto tempo e secondo quali modalità posso vedere completamente sanata questa situazione? Non vorrei che dopo diversi anni mi veda arrivare una richiesta di risarcimento ben più alta dei 75 euro. Dopo la denuncia non ho più sentito niente e nessuno, c’è solo questa bolletta ancora pendente. Vorrei sapere se c’è un limite temporale trascorso il quale posso essere sicuro che nessuno pretenda più nulla o se devo fare qualche passo ulteriore.
Ringraziandovi per la vostra collaborazione e per il vostro importantissimo lavoro rimango in attesa di una risposta e porgo i miei più
cordiali saluti.
Giuseppe, da Firenze
Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora_8675.php
in cui intima una definitiva liberatori.
Qui materiale utile
http://sosonline.aduc.it/modulo/come+tutelarsi+dagli+899+892+894+895+satellitari_12713.php
ADUC Tlc - http://tlc.aduc.it/
Il libro Aduc su telefonia e Internet
http://tlc.aduc.it/documento/aduc+libreria+guida+sopravvivere+nel+mondo+della_6.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora_8675.php
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