Bolletta gonfiata

salve, mi è arrivata una fattura del 06/12/2007 della Telecom Italia con scadenza 10/01/2008, il totale della fattura è di ¤ 652,50.
Mi sono accorto che c' erano incluse chiamate a numeri speciali come: CSINFO, VOICEPLUS, BTITALIA, TELEGATE, OKCOM e a satellitari internazionali.
Abbiamo chiamato subito il 191 della Telecom segnalando il problema e che non avevamo fatto chiamate del genere, e che comunque potevano essere state fatte a nostra insaputa. L' operatore ci ha detto che dovevamo pagare solo la parte di bolletta che noi ritenevamo corretta e che il resto avrebbero provveduto a non tenerne conto dato il caso. Contestualmente abbiamo chiesto il blocco di tutti i numeri speciali eseguendo la procedura richiesta.
A febbraio ci arriva una lettera datata 06/02/2008 dicendo che l' addebito sul C/C bancario relativo al conto telefonico non era andato a buon fine, quindi eravamo costretti a pagare, in caso contrario: "sospensione del servizio, come previsto dall' Art. 19 delle condizioni generali di abbonamento".. spese legali a carico nostro... ecc.
Abbiamo chiamato il call center il quale ci ha confermato che dobbiamo pagare tutto,
Si può fare qualcosa ancora, dato che è passato tempo dalla prima bolletta, o dobbiamo veramente pagare?
Claudio, da Campodarsego (PD)