Cara ADUC
Bolletta gonfiata Wind
Domanda
8 aprile 2009
Ho una linea fissa con Wind e avevo l'adsl flat; tuttavia non utilizzandolo mai ho chiesto la conversione della tariffa da flat a tempo. Risultato ho ricevuto 2 bollette Wind,la prima di 2970,00 euro la seconda di 1200,00 ovviamente secondo loro per l'utilizzo 24 ore al giorno dello stesso. Ma io non mi sono mai connessa e misteriosamente il contatto è finito, nel momento stesso in cui ho denunciato il fatto all'155. Ho fatto ricorso al Corecom e sto aspettando la convocazione. Vi domando ho speranze, non posso pagare queste cifre, cosa è successo?
Vito, da Bari (BA)
Vito, da Bari (BA)
Risposta ADUC
dal suo racconto ci pare che le possibilita' siano molte. In caso di fallimento del tentativo di conciliazione al Corecom non si arrenda e inizi una azione giudiziale in tribunale.
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