Bolletta gonfiata: lettera alla telecom

OGGETTO: Bolletta gonfiata
Con riferimento alla fattura n° *** del 7/4/08 relativa all'utenza *** si richiede che la contestazione, già evidenziata nella lettera spedita il 23/4/08, sia risolta in tempi ragionevolmente rapidi.
L'addebito di ¤ 12,5 per una telefonata di SEDICI secondi mi aspetto che sia stornata nella prossima bolletta.
Questo problema è stato sollevato più volte dall'Autorità del Garante della Privacy e dall'Autorità per le Comunicazioni che hanno emesso un nuovo regolamento contro questi che debbono essere considerati abusi dei gestori telefonici.
L'ADUC rilevando numerose "fatture gonfiate" con chiamate a questo numero (nel periodo di gennaio-febbraio) consiglia di utilizzare tutti i mezzi che la legge vigente mette a disposizione degli utenti affinché tali fatture vengono annullate ed emesse con l'eventuale rimborso di quanto addebitato ingiustamente.
Si richiede inoltre di mantenere attivato il blocco selettivo delle chiamate per tutte le numerazioni da cui più spesso originano fenomeni truffaldini (satellitari, 899) da società con la complicità interessata dei grandi gestori a cominciare da TELECOM ITALIA.
E' vergognoso che i gestori approfittino della buona fede degli utenti per caricare di "TELEFONATE FANTASMA" le bollette su cui gravano oltre 20 ¤ di tasse fisse.
Sicuri che la questione sarà risolta in fretta, si porgono distinti saluti.
Terenzio, da Momo (NO)