Cara ADUC
Bolletta gonfiata ENI S.P.A.Div. Gas & Power
Domanda
13 marzo 2008
Ho ricevuto in data 29 /02/07 una bolletta per la fornitura di gas dal ENI per il periodo di riferimento 29 novembre 2007-18 febbraio 2008 in cui mi è stato attribuito un consumo di 366 metri cubi di gas per un importo di ¤287,69.
Poichè nel periodo menzionato,la casa non è stata abitata da nessuno,sono andata a controllare il contatore ed ho notato che alla data 10/03/08 la lettura del contatore segnava 2558 contro i 2952 calcolata dal ENI.
Inoltre le letture precedenti erano 2586 del 28/11/07 e 25557 del 13/11/07.
Quindi l' ENI mi ha attribuito una lettura del tutto arbitraria e non calcolata sulla media dei miei consumi precedenti.
Inoltre sui presunti 366 metri cubi di gas mi hanno fatto pagare tariffe di vendita sempre piu' care quanto più erano gli scaglioni di consumo(che con la inesatta lettura dell'ENI sono diventati 3) oltre il pagamento dei contributi sociali, imposta di consumi,imposte addizionali sempre sui 3 scaglioni attribuitimi,ma che non ho consumato.
Come posso difendermi?Per favore aiutatemi l'importo è eccessivo oltre che ingiusto.
Grazie mille
Lucia , da Roma (RM)
Poichè nel periodo menzionato,la casa non è stata abitata da nessuno,sono andata a controllare il contatore ed ho notato che alla data 10/03/08 la lettura del contatore segnava 2558 contro i 2952 calcolata dal ENI.
Inoltre le letture precedenti erano 2586 del 28/11/07 e 25557 del 13/11/07.
Quindi l' ENI mi ha attribuito una lettura del tutto arbitraria e non calcolata sulla media dei miei consumi precedenti.
Inoltre sui presunti 366 metri cubi di gas mi hanno fatto pagare tariffe di vendita sempre piu' care quanto più erano gli scaglioni di consumo(che con la inesatta lettura dell'ENI sono diventati 3) oltre il pagamento dei contributi sociali, imposta di consumi,imposte addizionali sempre sui 3 scaglioni attribuitimi,ma che non ho consumato.
Come posso difendermi?Per favore aiutatemi l'importo è eccessivo oltre che ingiusto.
Grazie mille
Lucia , da Roma (RM)
Risposta ADUC
in assenza di autolettura la societa' procede all'attribuzione e fatturazione in bolletta di consumi presunti, calcolati solitamente sulla base di medie in base ai diversi periodi dell'anno. A nostro avviso, non avendo effettuato l'autolettura non puo' contestare in toto la bolletta con consumi presunti, ma semmai puo' contestare le modalita' di computo degli stessi. Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti