Cara ADUC
Bolletta ENEL: nuove voci di costo
Domanda
23 agosto 2008
Ho letto le vs. letter in archivio e non ho trovato alcun riferimento a quanto voglio chiedervi.
Ho richiesto la fascia bioraria ed in effetti il costo unitario è migliorato.
Però nella bolletta sono comparse due voci che non capisco: PERDITE ENERGIA e CORRISPETTIVI DEL SISTEMA, che prima non c'erano. Potete dirmi qualcosa in merito?
Grazie. Cordiali saluti.
Marilena, da Cesate (MI)
Ho richiesto la fascia bioraria ed in effetti il costo unitario è migliorato.
Però nella bolletta sono comparse due voci che non capisco: PERDITE ENERGIA e CORRISPETTIVI DEL SISTEMA, che prima non c'erano. Potete dirmi qualcosa in merito?
Grazie. Cordiali saluti.
Marilena, da Cesate (MI)
Risposta ADUC
vale anche per questo caso il principio per cui i costi applicati devono essere previsti dal contratto. In caso di difformita' si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora chiedendo la cancellazione degli addebiti e la restituzione di quelli eventualmente gia' pagati: clicca qui
Mandi la lettera per conoscenza anche all'Antitrust e all'Autorita' per l'energia elettrica e il gas:
clicca qui
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