Cara ADUC
Bolletta assurdamente gonfiata da parte della società del gas.
Domanda
22 ottobre 2008
Vivo in un condominio che non possiede gas di città ma silos con metano con contratto di società private.
La vecchia società contattata più e più volte da me per un'anomalia del contatore non ha mai agito per risolvere il problema. Capita a volte di sentire odore di gas e il contatore numerico sembra presentare anomalie meccaniche che comporta lo scatto eccessivo dei piccoli numeri presenti nel quadrante.
La vecchia società ha cessato il contratto subentrandone una nuova che ha preso ovviamente la lettura del contatore. Pochi giorni fa mi è arrivata una bolletta da parte di questa nuova società fornitrice con un importo di oltre 700 euro! Quindi oltre il danno la beffa. Come devo comportarmi? Non so come agire. So solo che troppi metri cubi di gas sono scattati a vuoto nel contatore meccanico difettoso a mio serio parere.
Se il problema riguarda la vecchia società del gas, mai risolto, perchè la ditta nuova mi ha mandato tale resoconto di pagamento così insostenibile per me?
Giovanni, da Eboli (SA)
La vecchia società contattata più e più volte da me per un'anomalia del contatore non ha mai agito per risolvere il problema. Capita a volte di sentire odore di gas e il contatore numerico sembra presentare anomalie meccaniche che comporta lo scatto eccessivo dei piccoli numeri presenti nel quadrante.
La vecchia società ha cessato il contratto subentrandone una nuova che ha preso ovviamente la lettura del contatore. Pochi giorni fa mi è arrivata una bolletta da parte di questa nuova società fornitrice con un importo di oltre 700 euro! Quindi oltre il danno la beffa. Come devo comportarmi? Non so come agire. So solo che troppi metri cubi di gas sono scattati a vuoto nel contatore meccanico difettoso a mio serio parere.
Se il problema riguarda la vecchia società del gas, mai risolto, perchè la ditta nuova mi ha mandato tale resoconto di pagamento così insostenibile per me?
Giovanni, da Eboli (SA)
Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui. Legga il contratto che ha per la fornitura del servizio e chieda la sostituzione del contatore. Se anche questa volta non rispondono si ad un legale per valutare la situazione.
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Ha risposto Alessandro Gallucci: clicca qui
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