Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Bluvacanze rientro spostata senza avviso

22 luglio 2008
Domanda 22 luglio 2008
Il giorno 20/03/2008 mi sono recata presso Ag Viaggi Bluvacanze del mio paese x prenotare la vacanza al Villaggio Porto Ainu Budoni Sardegna mi sono state proposte due opzioni o partenza il 14/08/08 giovedi' sera da Genova ed il rientro 21/08/2008 da Olbia oppure il sabato, ho scelto la prima opzione perchè mio marito facendo l'ambulante "vendita pesce" sabato mattinata dev'essere presente sul mercato. Mi è stata rilasciata dall'Agenzia copia ricevuta assegno caparra ¤ 1370,00 e copia impegnativa conferma date dal 14/8 al 21/8. Con mio stupore mi sono recata mercoledì pomeriggio in agenzia x verificare se erano arrivati i documenti per saldare la pratica e l'impiegata mi ha detto che erroneamente hanno indicato la data di rientro sbagliata anzichè il 21/ è il 22/8 a questo punto ho ribadito come al momento della prenotazione e da Lei proposto il rientro tassativo x 21/8 la risposta "il Tour operator si può accollare solo le spese x rientro del marito, mentre secondo loro il rientro della altre persone dovrebbe avvenire venerdì 22/8". Ad oggi io ho ancora in mano la prenotazione del soggiorno che va' dal giorno 14/8 al 21/8.
Quali diritti posso far avvalere nei miei confronti x il mercato perso.
RingraziandoVi anticipatamente
Roberta, da Concesio (BS)

Risposta ADUC
con la proposta che le hanno fatto, e' evidente che si sono accorti di aver fatto un errore e stanno cercando di perderci meno soldi possibile. Infatti e' suo diritto che venga onorato la prenotazione fatta e confermata per entrambe le persone (che sono un tutt'uno nella prenotazione e nella pratica). Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di diffida: clicca qui
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