Cara ADUC
Blocco servizio erogato su cellulare
Domanda
29 giugno 2010
Buongiorno,
la presente per richiedere ufficialmente il blocco immediato di ogni servizio erogato dalla vostra azienda relativo alla mia utenza telefonica Vodafone.
Ho tentato più volte di sospendere ogni servizio da voi fornito utilizzando il vostro call center ma è stato tutto inutile (da qui la mia esigenza di inserire in copia Codacons e ADUC per la tutela dei consumatori).
Sono talmente tanti anni che tento di eliminare dalla mia utenza ogni vostro servizio a pagamento che non rammento più nemmeno quali siano quelli attivi (in ogni caso sono qui a richiedervi che vengano sospesi TUTTI i servizi erogati).
Fiduciosa del fatto che i dati sotto indicati non verranno utilizzati per nulla se non per la sospensione dei servizi richiesti provvedo a fornirvene segnalazione in modo da poter bloccare OGNI servizio:
Qualora non fosse per l'ennesima volta possibile bloccare i servizi vi chiederei di segnalarmi cortesemente per iscritto COME POTER BLOCCARE OGNI EROGAZIONE DI SERVIZIO DA PARTE VOSTRA IN MANIERA DEFINITIVA; in caso invece che sia possibile il blocco vi chiederei una gentile conferma scritta.
Grazie per la cortese attenzione
la presente per richiedere ufficialmente il blocco immediato di ogni servizio erogato dalla vostra azienda relativo alla mia utenza telefonica Vodafone.
Ho tentato più volte di sospendere ogni servizio da voi fornito utilizzando il vostro call center ma è stato tutto inutile (da qui la mia esigenza di inserire in copia Codacons e ADUC per la tutela dei consumatori).
Sono talmente tanti anni che tento di eliminare dalla mia utenza ogni vostro servizio a pagamento che non rammento più nemmeno quali siano quelli attivi (in ogni caso sono qui a richiedervi che vengano sospesi TUTTI i servizi erogati).
Fiduciosa del fatto che i dati sotto indicati non verranno utilizzati per nulla se non per la sospensione dei servizi richiesti provvedo a fornirvene segnalazione in modo da poter bloccare OGNI servizio:
Qualora non fosse per l'ennesima volta possibile bloccare i servizi vi chiederei di segnalarmi cortesemente per iscritto COME POTER BLOCCARE OGNI EROGAZIONE DI SERVIZIO DA PARTE VOSTRA IN MANIERA DEFINITIVA; in caso invece che sia possibile il blocco vi chiederei una gentile conferma scritta.
Grazie per la cortese attenzione
Risposta ADUC
si ricordi che il blocco dei servizi, pou' essere intimato anche al proprio gestore. Nel caso si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora_8675.php
Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
ADUC Tlc - http://tlc.aduc.it/
Il libro Aduc su telefonia e Internet
http://tlc.aduc.it/documento/aduc+libreria+guida+sopravvivere+nel+mondo+della_6.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora_8675.php
Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
ADUC Tlc - http://tlc.aduc.it/
Il libro Aduc su telefonia e Internet
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