Cara ADUC
Blocco finanziamento
Domanda
23 luglio 2009
Salve,
nel 2008 ho acquistato dei mobili per la mia nuova casa, in particolare una cucina ed una camera da letto, entrambe complete. Ho effettuato un finanziamento di 10.000,00 Euro, in 36 rate. Sono arrivato alla quindicesima rata senza nessun problema.
Adesso però, alcuni pezzi della cucina si sono staccati mentre una parte sta cedendo, questo non per la scarsa qualità dei materiali ma perchè sono stati fatti dei gravi errori in fase di installazione ed ora, a distanza di un anno se ne vedono i risultati.
Ho contattato l'azienda che mi ha venduto ed installato i mobili ma mi hanno fatto già capire, telefonicamente, che non vogliono prendersi carico di eventuali sostituzioni, dando colpa all'usura del mobile nell'arco del tempo, della seria che i problemi sono causati da noi.
Essendoci, per legge, almeno due anni di garanzia, se non mi vengono riparati i difetti da me riscontrati, posso avvalermi del blocco della finanziaria fino all'avvenuta riparazione dei mobili?
Grazie in anticipo per il vostro operato.
Distinti saluti
Francesco, da Sannicandro (BA)
nel 2008 ho acquistato dei mobili per la mia nuova casa, in particolare una cucina ed una camera da letto, entrambe complete. Ho effettuato un finanziamento di 10.000,00 Euro, in 36 rate. Sono arrivato alla quindicesima rata senza nessun problema.
Adesso però, alcuni pezzi della cucina si sono staccati mentre una parte sta cedendo, questo non per la scarsa qualità dei materiali ma perchè sono stati fatti dei gravi errori in fase di installazione ed ora, a distanza di un anno se ne vedono i risultati.
Ho contattato l'azienda che mi ha venduto ed installato i mobili ma mi hanno fatto già capire, telefonicamente, che non vogliono prendersi carico di eventuali sostituzioni, dando colpa all'usura del mobile nell'arco del tempo, della seria che i problemi sono causati da noi.
Essendoci, per legge, almeno due anni di garanzia, se non mi vengono riparati i difetti da me riscontrati, posso avvalermi del blocco della finanziaria fino all'avvenuta riparazione dei mobili?
Grazie in anticipo per il vostro operato.
Distinti saluti
Francesco, da Sannicandro (BA)
Risposta ADUC
riteniamo di no, trattandosi di due contratti diversi (quello con la finanziar a e quello di compravendita stipulato con il venditore).
Agisca contro il venditore con lettera raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui
Qui la nostra scheda pratica sulla garanzia legale (a conferma di quanto voi sostenete):
clicca qui
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