Blocco conto corrente

Volevo sapere, visto che non mi era mai successo, se la banca può bloccare, tramite una ditta esterna (di Latina), il mio conto corrente se scoperto. Mi spiego meglio: la BNL sede di Acilia ha per la prima volta da anni, bloccato il mio c/c. E' vero che era scoperta la rata di 500euro del mutuo ma è pur vero che il 23 aprile sarebbe entrato il mio stipendio, ma per via del blocco e per la festività del 25 aprile io ho visto i miei soldi il 26 dopo 3 gg. In questo periodo non ho potuto prelevare nulla. Ieri 29/4 il c/c era ancora bloccato e stamattina dopo mio sollecito è stato sbloccato. Ora vorrei capire se la banca questo lo può fare: dare in gestione i c/c ad una ditta esterna e bloccare il c/c (in rosso) sia in ingresso che in uscita. E se si, vorrei sapere se è una prassi che ora TUTTE le banche usano (così ci hanno detto dopo nostra intenzione di cambiare banca e spostare mutuo e stipendi).
Sabrina, da Roma (RM)