Cara ADUC
Bici nuova.. che pericolo.
Domanda
16 luglio 2008
carissimi e utilissimi...
sono il papà di 2 splenditi bambini di 8 mesi e 2 anni. dopo essermi trasferito in una nuova città (provenivo da un piccolo paese) ho convinto a fatica mia moglie a comprare una bici con 2 seggiolini per i miei cuccioletti per poter fare dei giretti per le strade del mio paese.
la storia è questa.. sabato acquistavo la bicicletta, montavo i pedali e i seggiolini, la provavo e la domenica facevo un giretto con i miei 2 bimbi e 100 metri dopo essere partiti, si spezzava il cambio che finiva nei raggi e bloccava di colpo la ruota facendomi sbandare pericolosamente, mentre sopraggiungeva un auto che per fortuna frenava in tempo. risultato, tantissimo spavento, i miei bimbi salvi per fortuna, mia moglie arrabbiatissima (visto la sua gia' poca voglia di farmi andare con i bimbi in bici) e la bici....rotta..
il lunedi' vado da carrefour (dove l'ho comprata e mi sento dire...beh visto che non si è fatto nulla, le diamo un altra bici o i soldi... (ora qui l'ho scritto senza far capire la non voglia e la maleducazione usata) ma vi chiedo...è tutto qui? posso pretendere qualcos'altro, posso chiedere almeno un controllo su quello che vendono? e se l'auto non avesse frenato in tempo? è cosi' anche nascono le disgrazie.. e adesso...io in bici col cavolo che ci porto i miei 2 cucciolotti (beh magari lo farò lo stesso ma sarà diverso).
ciao e grazie
Ivano, da Mariano Comense (CO)
sono il papà di 2 splenditi bambini di 8 mesi e 2 anni. dopo essermi trasferito in una nuova città (provenivo da un piccolo paese) ho convinto a fatica mia moglie a comprare una bici con 2 seggiolini per i miei cuccioletti per poter fare dei giretti per le strade del mio paese.
la storia è questa.. sabato acquistavo la bicicletta, montavo i pedali e i seggiolini, la provavo e la domenica facevo un giretto con i miei 2 bimbi e 100 metri dopo essere partiti, si spezzava il cambio che finiva nei raggi e bloccava di colpo la ruota facendomi sbandare pericolosamente, mentre sopraggiungeva un auto che per fortuna frenava in tempo. risultato, tantissimo spavento, i miei bimbi salvi per fortuna, mia moglie arrabbiatissima (visto la sua gia' poca voglia di farmi andare con i bimbi in bici) e la bici....rotta..
il lunedi' vado da carrefour (dove l'ho comprata e mi sento dire...beh visto che non si è fatto nulla, le diamo un altra bici o i soldi... (ora qui l'ho scritto senza far capire la non voglia e la maleducazione usata) ma vi chiedo...è tutto qui? posso pretendere qualcos'altro, posso chiedere almeno un controllo su quello che vendono? e se l'auto non avesse frenato in tempo? è cosi' anche nascono le disgrazie.. e adesso...io in bici col cavolo che ci porto i miei 2 cucciolotti (beh magari lo farò lo stesso ma sarà diverso).
ciao e grazie
Ivano, da Mariano Comense (CO)
Risposta ADUC
applicando le leggi (qui la nostra scheda pratica sulla garanzia legale: clicca qui) il commerciante le sta offrendo quello che prevede la legge. Ovviamente, se lei ha avuto un danno per questo difetto della bicicletta, si puo' rifare, ma non nei confronti del venditore (che la sua parte, come dettole, la sta facendo), ma del produttore che potrebbe aver immesso sul mercato un prodotto difettoso, con la consapevolezza o meno che fosse tale. In questo caso, pero', per avanzare una richiesta sarebbe opportuna una perizia che dimostri il sospetto di cui sopra. Ma prima di prendere in considerazione questa ipotesi (al momento dispendiosa e in un certo senso noiosa ed elaborata), potrebbe provare a consigliare amichevolmente al produttore di rivedere quel tipo di modello e anche proprio quella bici particolare, per verificare la situazione tecnica ed evitare che quanto accaduto a lei possa accadere anche ad altri. Dalla risposta che le giungera' e dal conseguente comportamento, potra' giudicare se e come agire. la segnalazione la faccia in forma di raccomandata A/R anche se con tono preoccupato in generale e amichevole. Per le ingiunzioni e intimazioni avrap tempo, eventualmente, nella ipotetica seconda fase.
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