Cara ADUC
Bersani e aziende?
Domanda
20 ottobre 2007
Mi trovo con 3 contratti aziendali per telefoni cellulari, di cui 1 ho gia' richiesto mesi fa il recesso del contratto senza aver utilizzato la loro linea, mi sono state addebitate bollette consistenti solo per attivazioni per 7 mesi poi il giorno 16 ottobre mi arriva una bolletta con le penali di euro 592. Nel frattempo utilizzavo come gestore la TIM. Il giorno 15 ottobre mi ha fatto visita rappresentante Wind proponendomi una alettante proposta dicendomi che non c'erano problemi se non ero in scadenza con il contratto Tim. preso visione il giorno dopo della fattura "Vodafone" con la penale da pagare, il giorno 17 ho chiamato il gestore Wind per poter avvalermi del diritto di recesso, sentendomi rispondere che ormai l'attivazione del contratto era stata avviata e se facevo il recesso avrei dovuto pagare anche a loro una penale. In piu' mi anno detto che con contratti aziendali non esiste il diritto di recesso solo per privati o telefonie fisse. E' tutto vero? Spero che possiate aiutarmi. Distinti saluti grazie.
Sabrina, da Nuvoleria/Brescia
Sabrina, da Nuvoleria/Brescia
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