Cara ADUC
Bene acquistato su ebay che non arriva
Domanda
24 gennaio 2008
in data 27/12/07 ho vinto l'asta su ebay per un computer portatile usato.Il venditore la sera stessa in cui mi sono aggiudicato l'oggetto mi ha inviato il numero di postepay e il nominativo sul quale dovevo fare la ricarica di 423?.il giorno dopo ho effettuato la ricarica e ho tenuto una copia della ricevuta del versamento.
Il giorno dopo mi è stato detto dal utente che mi aveva dato il numero di carta sbagliato,perchè aveva smagnetizzato quella carta.io dissi che il pagamento era stato effettuato e che poteva trasferire direttamente lui il conto da una carta al altra semplicemente andando alle poste.Qualche giorno piu tardi mi ha detto che la carta in cui avevo effettuato il pagamento sarebbe stata riattivata il 3 gennaio 2008 e di non preoccuparmi.passa ancora qualche giorno e dopo molte e-mail di richiesta di spiegazioni per l'assenteismo da parte sua nei miei confronti,arriva un email in cui dichiarava di avermi spedito il pacco.
Attualmente 21/01/08 non è ancora arrivato niente.il venditore non risponde più alle email.
ho chiesto anche una copia via mail della ricevuta di avvenuta spedizione(mai arrivata).
inoltre il pacco doveva essere spedito come scritto in asta mediante pacco celere3 assicurato ma sarebbe già dovuto arrivare.
Ora mi chiedo se il venditore è in buona fede e il problema è delle poste,perché non mi ha mandato una copia della ricevuta di spedizione e perchè non si fa più sentire.
Sono andato alla polizia postale in questi giorni e mi hanno detto di prendermi un avvocato.
io pero vorrei sapere se c'è qualche altro modo per agire,per avere in dietro i miei soldi o avere il computer.
Ho conservato tutte le mail inviate e ricevute.ho i dati delle 2 carte poste pay.ho la ricevuta del pagamento.
cosa posso fare?
grazie
Antonio, da Dosson (TV)
Il giorno dopo mi è stato detto dal utente che mi aveva dato il numero di carta sbagliato,perchè aveva smagnetizzato quella carta.io dissi che il pagamento era stato effettuato e che poteva trasferire direttamente lui il conto da una carta al altra semplicemente andando alle poste.Qualche giorno piu tardi mi ha detto che la carta in cui avevo effettuato il pagamento sarebbe stata riattivata il 3 gennaio 2008 e di non preoccuparmi.passa ancora qualche giorno e dopo molte e-mail di richiesta di spiegazioni per l'assenteismo da parte sua nei miei confronti,arriva un email in cui dichiarava di avermi spedito il pacco.
Attualmente 21/01/08 non è ancora arrivato niente.il venditore non risponde più alle email.
ho chiesto anche una copia via mail della ricevuta di avvenuta spedizione(mai arrivata).
inoltre il pacco doveva essere spedito come scritto in asta mediante pacco celere3 assicurato ma sarebbe già dovuto arrivare.
Ora mi chiedo se il venditore è in buona fede e il problema è delle poste,perché non mi ha mandato una copia della ricevuta di spedizione e perchè non si fa più sentire.
Sono andato alla polizia postale in questi giorni e mi hanno detto di prendermi un avvocato.
io pero vorrei sapere se c'è qualche altro modo per agire,per avere in dietro i miei soldi o avere il computer.
Ho conservato tutte le mail inviate e ricevute.ho i dati delle 2 carte poste pay.ho la ricevuta del pagamento.
cosa posso fare?
grazie
Antonio, da Dosson (TV)
Risposta ADUC
iniziamo dicendole che per importi di tal genere (inferiori ai 516 euro) l'avvocato non e' assolutamente necessario, pur se arrivasse ad una causa (e prima di essa vi sono altri passi, meno rischiosi, da impostare). Detto questo, se avesse traccia scritta inerente gli accordi, soprattutto riguardo i dati della carta su cui fare il pagamento, potra' tentare di farsi valere tramite messa in mora, facendo il punto della situazione ed intimando la consegna entro un termine. Il passo successivo qualora la missiva non fosse sufficiente sara' tentare una conciliazione presso il giudice di pace o la locale camera di commercio. Trova dettagli in merito qui:
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