Cara ADUC
B.B. Bell - banda larga e inadempimento del contratto
Domanda
21 settembre 2007
Cara Aduc, avrei un consiglio da chiedervi. All'inizio del Maggio scorso, ho stipulato presso la ditta B.B. Bell s.r.l. di Torino un contratto riguardante la fornitura di banda larga wireless. Questo un link al contratto da me stipulato: http://www.bbradio.it/UploadedImage/2282006162046_nuovaoffertafamiglia060811.pd. Ad oggi, 18 settembre, non ho ancora avuto nessuna notizia dalla B. B. Bell s.r.l. Ora io voglio rescindere il contratto e stipularne un altro presso un'altra ditta. E' possibile? Come potete vedere e' presente questa clausola: Il presente contratto e' valido solo in presenza dell'esito positivo della fattibilita' tecnica, che viene rilasciato al cliente entro 20 gg. lavorativi data ordine. Questo mi mette al riparo da eventuali problemi? Premetto di aver telefonato 2 volte al loro rappresentante e di aver mandato un'email sempre allo stesso per sollecitare l'attivazione, ma ora mi sembra giunto il momento di lasciar perdere. Vi ringrazio per l'aiuto!
Roberto, da Aglie'
Roberto, da Aglie'
Risposta ADUC
Invii una raccomandata AR di messa in mora nella quale chiede l'adempimento del contratto entro 15 giorni, decorsi i quali lo stesso si intendera' risolto di diritto: clicca qui. In alternativa, puo' anche comunicare la disdetta del contratto, sempre con raccomandata AR con un preavviso di 30 giorni, senza esser tenuto al pagamento di alcuna penale, come previsto dal decreto Bersani sulle liberalizzazioni: clicca qui
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