Cara ADUC
Batteria difettosa nokia N95 venduto da H3G
Domanda
14 aprile 2009
Cara ADUC a novembre ho preso un telefonino tre in comodato presso un negozio tre: ho pagato 54 euro più l'obbligo per 2 anni di ricaricare 20 euro al mese.
La batteria del telefono fa pena: l'ho usato si' e no 10 volte e la carica dura max 1 giorno.
A chi mi devo rivolgere: al negozio tre, che mi ha venduto il prodotto, all'operatore tre o a Nokia?
Ve lo chiedo con precisione perchè sono disposto ad andare anche dal giudice di pace, però devo fare le mosse giuste.
Grazie come sempre per la preziosa collaborazione.
Cordialmente
Manlio, da Cortazzone (AT)
La batteria del telefono fa pena: l'ho usato si' e no 10 volte e la carica dura max 1 giorno.
A chi mi devo rivolgere: al negozio tre, che mi ha venduto il prodotto, all'operatore tre o a Nokia?
Ve lo chiedo con precisione perchè sono disposto ad andare anche dal giudice di pace, però devo fare le mosse giuste.
Grazie come sempre per la preziosa collaborazione.
Cordialmente
Manlio, da Cortazzone (AT)
Risposta ADUC
i suoi interlocutori sono due:
- il produttore per la garanzia dello stesso
- il venditore per quella di legge: clicca qui
Valuti quale delle due puo' esserle funzionale, soprattutto in virtu' del fatto che, per la garanzia legale, se non trova disponibilita' da parte del venditore, per imporgli il servizio in garanzia deve dimostrare con perizia che il suo sia un vizio di produzione.
- il produttore per la garanzia dello stesso
- il venditore per quella di legge: clicca qui
Valuti quale delle due puo' esserle funzionale, soprattutto in virtu' del fatto che, per la garanzia legale, se non trova disponibilita' da parte del venditore, per imporgli il servizio in garanzia deve dimostrare con perizia che il suo sia un vizio di produzione.
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