bassa pressione acqua Acea Roma

la pressione dell'acqua erogata a Roma da Acea nella mia zona è molto bassa. Durante la notte (dalle 00.30 alle 6) non c'è quasi acqua (un filo sottile). Non posso fare la doccia durante quegli orari, il boiler si riempie d'aria e la mattina devo aspettare che si svuoti per avere acqua calda. La situazione è così da 2 anni (rilevata appena arrivato), inizialmente segnalata all'Amm.tore di Cond. che non ha fatto nulla. Ora abbiamo fatto mettere a verbale di Assemblea che tutto il palazzo lamenta bassa pressione, io sono all'ultimo piano e soffro di più. Ho chiamato l'unico punto di contatto di Acea, il nr verde 800130335 già 8 volte in 3 mesi con attese oltre la mezz'ora per ogni telefonata, ogni volta dicono di aver fatto un intervento diverso non documentato e il problema permane. Oggi mi hanno attaccato il telefono in faccia perchè ho chiamato troppe volte e sono solo io a lamentarmi. Non esiste un contratto e non è pubblicata una carta servizi. credo sia un mio diritto avere l'acqua ad una pressione adeguata, le bollette sono tutte pagate dal Condominio (le ultime le ho anche esibite per fax all'Acea che non prendeva la chiamata in mancanza). Come faccio a far valere il mio diritto ad avere l'acqua? Grazie per una cortese risposta. Nicola Botta - Roma (utenza acea nr 929315006),
ps: sono disposto a sostenere costi legali ed anche una causa, pensavo di scrivermi da solo un ricorso presso un giudice di pace ma immagino debba essere supportato da una perizia. Ho foto e filmati video presi a caso con l'ora e il flusso dell'acqua azzerato.
Nicola Maria, da Roma (RM)