Banca - truffa valuta accredito stipendio

mio marito ha stipendio con valuta fissa il 12 di ogni mese (data confermata sia dal datore di lavoro che paga la sua banca proprio x garantire l'accredito degli stipendi a valuta fissa 12, cosa certa in quanto abbiamo il personale della ditta di mio marito gli ha inviato copia della richiesta di bonifico x lo stipendio).
La nostra banca sono ormai due anni che gli accredita lo stipendio 1 gg dopo, vale a dire il 13 di ogni mese. Considerato il fatto che spesso usiamo il fido concessoci e quindi paghiamo un giorno in più di interessi passivi e massimo scoperto, è lecito fare un reclamo scritto alla banca per ottenere il rimborso di quanto ingiustamente prelevato causa errata valuta, rivalutato per tutto il periodo fino ad oggi?
Oltretutto, andando dal nostro direttore di banca ci aveva assicurato che non era possibile un loro errore ma che sicuramente dipendeva dalla banca che erogava gli stipendi, cosa smentita dai bollettini dei bonifici.
mi sembra una truffa bella e buona questa.
per una persona che se ne accorge chissa' quante non lo fanno....
grazie anticipatamente x l'aiuto.
cordialmente
Barbara, da Moncalieri (TO)