Cara ADUC
La banca respinge il reclamo perche' sono trascorsi piu' di due anni
Domanda
12 marzo 2007
Cara Aduc, la mia banca nel 2003 ha lasciato scadere senza valore alcuni diritti derivanti da un aumento di capitale. Non mi ha avvisato dell'operazione in corso e non ha provveduto a vendere i diritti prima della scadenza come di consueto per i depositi amministrati. Ho chiesto il rimborso e mi e' stato risposto come segue: "In seguito alla sua richiesta di rimborso ... le comunichiamo che e' possibile presentare reclamo entro due anni dall'operazione. Essendo superata la tempistica indicata, le comunichiamo che non e' possibile accogliere la sua richiesta". Ma la prescrizione non e' di 10 anni? Grazie per la risposta.
Giorgio, da Roma
Giorgio, da Roma
Risposta ADUC
In genere, gli uffici reclami rispondono anche dopo il termine di due anni. La vera perdita derivante da questa sua lunga attesa prima di reclamare e' data dal fatto che non ha piu' la possibilita' di ricorrere dell'ombudsman bancario, che ha regole diverse. Adesso, prima di intentare una causa vera e propria, ha a disposizione altre strade, vale a dire il conciliatore bancario, la funzione conciliativa del Giudice di Pace (se il danno che reclama rientra nei limiti) o la consulenza tecnica preventiva ai fini della composizione della lite: clicca qui
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Ha risposto Giuseppe D'Orta.
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