Cara ADUC
La banca chiude il dossier titoli 'per far risparmiare' il cliente
Domanda
12 marzo 2007
Nel mese di dicembre 2006, per esigenze personali, ho venduto tutte le azioni in mio possesso. La mia banca, con comunicazione inviatami a fine febbraio 2007, mi informa di aver chiuso il deposito titoli, in considerazione del ritiro integrale dei titoli, "anche per evitare ulteriori oneri a Vostro carico", con decorrenza dal 31/12/2006. Come ringraziamento del favore che mi hanno fatto mi addebitano euro 31,00. E' legittimo tutto ciò? Cosa posso fare?
Francesco, da Avellino
Francesco, da Avellino
Risposta ADUC
Avremmo potuto capire se l'estinzione fosse stata effettuata senza costi (avrebbe evitato di pagare il bollo), ma qui pare piuttosto un modo per incamerare le commissioni. Anche perche' l'estinzione e' avvenuta immediatamente dopo la vendita dei titoli, non si tratta di un dossier inutilizzato da molto tempo. Presenti reclamo e poi, se non accolto, si rivolga all'ombudsman: clicca qui
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Ha risposto Giuseppe D'Orta.
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