Cara ADUC
Autovettura usata
Domanda
6 settembre 2008
Buon giorno mi chiamo Maurizio ho acquistato dal concessionario clerici di lurate caccivio una touareg usata dando in permuta una golf.
Appena mi é stata consegnata l'auto ho avuto subito problemi nel motore dopo innumerevoli telefonate mi hanno fatto riportare l'auto la quale mi era stata consegnata senza controlli di nessun genere quando ho inviato una raccomandata per avere i miei diritti hanno piu' o meno sistemato l'auto il mio problema é questo io ho chiesto una certificazione del kilometraggio della vettura che naturalmente mi é stato negato ho fatto questo perché curiosando in internet ho ritrovato la mia vecchia auto che io ho dato in permuta con 50.000 km che ora viene proposta con 18.000.
Altra cosa che non sono riuscito ad ottenere dalla Clerici auto di lurate caccivio é la fattura conforme al prezzo pagato per la vettura... mi spiego la mia permuta é stata valutata 15.000 euro differenza +9.500 euro = 24500 euro loro mi hanno emesso una fattura di 22.500 euro cosa posso fare????
di tutto sono in possesso di documenti cartacei.
Maurizio, da Bizerte (TU)
Appena mi é stata consegnata l'auto ho avuto subito problemi nel motore dopo innumerevoli telefonate mi hanno fatto riportare l'auto la quale mi era stata consegnata senza controlli di nessun genere quando ho inviato una raccomandata per avere i miei diritti hanno piu' o meno sistemato l'auto il mio problema é questo io ho chiesto una certificazione del kilometraggio della vettura che naturalmente mi é stato negato ho fatto questo perché curiosando in internet ho ritrovato la mia vecchia auto che io ho dato in permuta con 50.000 km che ora viene proposta con 18.000.
Altra cosa che non sono riuscito ad ottenere dalla Clerici auto di lurate caccivio é la fattura conforme al prezzo pagato per la vettura... mi spiego la mia permuta é stata valutata 15.000 euro differenza +9.500 euro = 24500 euro loro mi hanno emesso una fattura di 22.500 euro cosa posso fare????
di tutto sono in possesso di documenti cartacei.
Maurizio, da Bizerte (TU)
Risposta ADUC
la fattura corretta puo' pretenderla inviando una messa in mora, magari citando le prove cartacee in suo possesso:
clicca qui
Per quanto riguarda la garanzia specifica nonche' l'eventuale obbligo di ottenere il kilometraggio dovra' visionare i contratti firmati (magari le conviene rintracciare il vecchio proprietario). Sulle garanzie in particolare (che in realta' sono piu' di una) puo' leggersi questa utile scheda:
clicca qui
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Per quanto riguarda la garanzia specifica nonche' l'eventuale obbligo di ottenere il kilometraggio dovra' visionare i contratti firmati (magari le conviene rintracciare il vecchio proprietario). Sulle garanzie in particolare (che in realta' sono piu' di una) puo' leggersi questa utile scheda:
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