Autosalone di Castrignano: auto non consegnata

salve volevo chiedervi delle cose.
il mio ragazzo 2 mesi fa ha deciso di prendersi un'audi tt, è andato da un autosalone di castrignano del capo (provincia di lecce) il proprietario V.L gli ha trovato un'audi tt tramite internet, che veniva a costare 11milaeuro. gli ha fatto firmare certe carte, gli ha detto di farsi il finanziamento e che una volta accettato, gli va a prendere l'auto da napoli. accettato il finanziamento, gli arrivano i soldi a V.L gli dice che va a prendere l'auto da napoli, ma la porta alla lunga dicendo che mentre stava facendo benzina all'audi, si trovavano delle particelle d'acqua e si è fermata.
poi altre scuse, tutte per prendere tempo. non è finita qui, feci una ricerca su internet e scoprii che il proprietario dell'auto aveva inserito di nuovo l'annuncio, e quindi questo V.L non aveva mai preso l'auto!! ora il mio ragazzo ha già pagato le rate del finanziamento di 300 euro al mese, senza aver ricevuto nessun auto! stiamo cercando di annullare il finanziamento ma è difficile perchè a quanto pare V.L non ha intestato nessun bene mobile o immobile. V.L è sparito, spento il telefono, il suo salone è sempre chiuso e anche casa. ora il mio ragazzo cammina con l'auto che gli ha dato di cortesia. cosa ci consigliate di fare?? il finanziamento è di 12 mila euro... immaginate come stiamo! grazie. saluti
Lucrezia, da Lecce (LE)