Cara ADUC
Autoriparazione esosa
Domanda
4 febbraio 2008
racconto brevemente quello che mi è successo. una mattina di questa settimana,apprestandomi a partire con l'auto (Saab 9.3 TiD 1.9),mi accorsi che la batteria era completamente esaurita. chiamai immediatamente un'autofficina in zona per chiedere assistenza,quindi mi avviai al lavoro con l'auto di mia madre. Tornato a casa,seppi che l'auto era stata prelevata dai meccanici,che avevano rilevato un'avaria all'alternatore. Telefonai il pomeriggio stesso per avere notizie sulla natura del guasto e sui tempi di riparazione. Mi venne risposto che l'avaria riguardava esattamente l'alternatore e che il prima possibile si sarebbe provveduto ad ordinare il ricambio richiesto. Per informazione telefonai all'officina autorizzata Saab per delucidazioni in merito,e mi venne risposto che al momento erano sprovvisti del ricambio. Mi venne comunque detto che il prezzo di tale ricambio,originale,era di euro 185+IVA.
Dopo due giorni di attesa andai a ritirare l'auto riparata, e mi venne presentato un conto di 900 euro (esattamente 913 euro),di cui 5 euro per la messa in moto,105 euro per il lavoro svolto, ben 803 euro per l'alternatore nuovo ! (a fronte di 220 euro che avrei pagato nell'officina autorizzata Saab)
Pagai il conto senza dire nulla,ma telefonai immediatamente presso l'officina autorizzata...alchè il capo-officina mi disse che tale comportamento potrebbe essere passibile di denuncia,visto l'eccessivo ricarico praticato sul prezzo del ricambio.
mi riservo di ricorrere ad un legale,dopo aver fatto verificare l'effettivo lavoro svolto sull'auto dai meccanici che hanno effettuato la riparazione,e dopo che sarò tornato presso quell'officina per chiedere ragione di tale sproposito.
avete qualche consiglio in merito su come devo comportarmi ? grazie.
Andrea, da San Bonifacio (VR)
Dopo due giorni di attesa andai a ritirare l'auto riparata, e mi venne presentato un conto di 900 euro (esattamente 913 euro),di cui 5 euro per la messa in moto,105 euro per il lavoro svolto, ben 803 euro per l'alternatore nuovo ! (a fronte di 220 euro che avrei pagato nell'officina autorizzata Saab)
Pagai il conto senza dire nulla,ma telefonai immediatamente presso l'officina autorizzata...alchè il capo-officina mi disse che tale comportamento potrebbe essere passibile di denuncia,visto l'eccessivo ricarico praticato sul prezzo del ricambio.
mi riservo di ricorrere ad un legale,dopo aver fatto verificare l'effettivo lavoro svolto sull'auto dai meccanici che hanno effettuato la riparazione,e dopo che sarò tornato presso quell'officina per chiedere ragione di tale sproposito.
avete qualche consiglio in merito su come devo comportarmi ? grazie.
Andrea, da San Bonifacio (VR)
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