Cara ADUC
Automobile sostitutiva.
Domanda
22 dicembre 2008
Buongiorno sono Stefano della provincia di PN.
Purtroppo la mia domanda non è tra le frequenti.
Nel novembre 2006 ho acquistato una vettura nuova (seat leon) per quasi 20.000 euro. Con un finanziamento di 10.000 euro ho avuto il diritto a prolungare di altri 2 anni la garanzia (quindi 4 in totale). Tagliandata ogni 15000km come da contratto per il mantenimento della garanzia, da quest'anno ho cominciato ad avere problemi sulle centraline delle portiere (50000km) che sono state sostituite celermente dai meccanici seat. Fin qui tutto bene quando, 2 settimane fa, ho riscontrato un nuovo problema alla macchina: la spia abs,tcs e controllo pneumatici rimangono accese durante tutto il tempo in cui la macchina è in moto.
A questo punto sono ritornato in concessionario dopo aver preso appuntamento, hanno controllato la vettura e mi hanno chiesto di riportarla la settimana dopo che vedevano di risolvere il problema e mi propongono un auto "sostitutiva": costo giornaliero 30euro. Premetto che il concessionario dista 60km da casa mia.
La mia domanda: è possibile che per un problema della Seat debba rimetterci io pagando 30euro al giorno l'auto sostitutiva? Non sono forse stato costretto a noleggiarla a causa dell'ennesimo problema di una vettura da 20.000euro per di più in garanzia? Grazie del tempo dedicatomi.
Buona giornata
Stefano, da San Vito Al Tagliamento (PN)
Purtroppo la mia domanda non è tra le frequenti.
Nel novembre 2006 ho acquistato una vettura nuova (seat leon) per quasi 20.000 euro. Con un finanziamento di 10.000 euro ho avuto il diritto a prolungare di altri 2 anni la garanzia (quindi 4 in totale). Tagliandata ogni 15000km come da contratto per il mantenimento della garanzia, da quest'anno ho cominciato ad avere problemi sulle centraline delle portiere (50000km) che sono state sostituite celermente dai meccanici seat. Fin qui tutto bene quando, 2 settimane fa, ho riscontrato un nuovo problema alla macchina: la spia abs,tcs e controllo pneumatici rimangono accese durante tutto il tempo in cui la macchina è in moto.
A questo punto sono ritornato in concessionario dopo aver preso appuntamento, hanno controllato la vettura e mi hanno chiesto di riportarla la settimana dopo che vedevano di risolvere il problema e mi propongono un auto "sostitutiva": costo giornaliero 30euro. Premetto che il concessionario dista 60km da casa mia.
La mia domanda: è possibile che per un problema della Seat debba rimetterci io pagando 30euro al giorno l'auto sostitutiva? Non sono forse stato costretto a noleggiarla a causa dell'ennesimo problema di una vettura da 20.000euro per di più in garanzia? Grazie del tempo dedicatomi.
Buona giornata
Stefano, da San Vito Al Tagliamento (PN)
Risposta ADUC
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