Cara ADUC
Automobile ordinata a Maggio ancora non arrivata
Domanda
31 agosto 2009
Cara Aduc, sarò breve.
In data 25/5/2009 ho ordinato un'automobile presso una concessionaria della mia città. Sulla proposta di acquisto firmata da me e controfirmata dall'addetto della concessionaria è riportata come data di consegna un generico "giugno". E' inutile dirvi che l'automobile non è tutt'ora arrivata e ogni settimana rimandano di 10 giorni l'arrivo previsto. Come se non bastasse, al momento dell'ordine mi hanno dato un numero di telaio. Adesso quel numero è cambiato e mi dicono che il vecchio numero non esiste... Cosa posso fare? Posso recedere e chiedere eventuali danni? Come devo comportarmi? Grazie mille e arrivederci.
Giuseppe, da Palermo (PA)
In data 25/5/2009 ho ordinato un'automobile presso una concessionaria della mia città. Sulla proposta di acquisto firmata da me e controfirmata dall'addetto della concessionaria è riportata come data di consegna un generico "giugno". E' inutile dirvi che l'automobile non è tutt'ora arrivata e ogni settimana rimandano di 10 giorni l'arrivo previsto. Come se non bastasse, al momento dell'ordine mi hanno dato un numero di telaio. Adesso quel numero è cambiato e mi dicono che il vecchio numero non esiste... Cosa posso fare? Posso recedere e chiedere eventuali danni? Come devo comportarmi? Grazie mille e arrivederci.
Giuseppe, da Palermo (PA)
Risposta ADUC
deve contestare formalmente l'inadempienza inviando una messa in mora. Se punta all'adempimento si "limitera'" a intimare che provvedano entro un termine libero (noi consigliamo 15gg), minacciando in difetto di adire le vie legali. Altrimenti, puntando sulla risoluzione contrattuale, fara' riferimento al termine contrattuale decorso (controlli ogni clausola per verificare eventuali "tolleranze" e affermera' di ritenere il contratto risolto per inadempienza. Volendo concedere ancora un termine per adempiere ne' dettera' anche in questo caso uno di minimo 15gg. In ambedue i casi puo' chiedere anche il rimborso del danno (soggettivo e/o documentato, a seconda) quantificandolo subito o riservandosi di farlo in seguito. Il passo successivo, nulla ottenendo, sara' il tentativo conciliativo presso il giudice di pace o la locale camera di commercio. Trova istruzioni qui:
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