Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Auto in garanzia ma non riparata

2 febbraio 2008
Domanda 2 febbraio 2008
Buongiorno Aduc,
ho acquistato un'automobile meno di un anno fa presso un concessionario di una marca europea. Dopo poco mi è apparso sul computer di bordo un messaggio di errore. Ho portato l'automobile dal concessionario il quale ha provveduto a sostituire in garanzia un componente. Dopo poco si è manifestato nuovamente il problema ed il concessionario ha aggiornato la centralina (dicendo di "non essere sicuro che risolverà il problema...") ma senza esito positivo. Ho ancora il messaggio di errore. L'automobile funziona regolarmente ma cosa devo fare per evitare che mi scada la garanzia senza che il problema sia eliminato? Dopo la scadenza del periodo di garanzia mi troverò con un'auto con un problema da risolvere a mie spese. Ho comprato una automobile e la ditta costruttrice non è in grado di risolvere il problema. Per il momento sarò costretto ad acquistare l'estensione della garanzia?
Grazie per l'attenzione.
Saluti
Marco, da Bellinzago Novarese (NO)

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