Auto acquistata con difetto di fabbricazione

Cara ADUC, ho acquistato una Fiat GP usata e dopo un anno mi arriva una raccomandata dalla Fiat dove mi si comunica che la mia auto presenta un difetto di fabbricazione (con tanto di numero di targa, telaio ecc.) da risolvere tempestivamente perchè serio (inerente il volante) approfittando del fatto che il veicolo ERA IN GARANZIA. Mi reco all'officina Fiat più vicina e dopo un check-up mi rassicurano sul tutto, infatti io non notavo anomalie. Ad un anno da questo avviso (e con la garanzia che nel frattempo era scaduta) l'auto comincia a fare dei rumori strani volante... sempre più frequenti e rumorosi, tanto che mi vedo costretto a recarmi nuovamente in officina, dove mi dicono che il piantone è da sostituire (costo ¤ 1000,00) e che ormai scoperto da garanzia il costo è di mia competenza. Contatto Fiat ed espongo le mie lamentele. Loro x tutta risposta mi dicono che "posso provare" a fare reclamo (senza neanche rilasciarmi un indirizzo preciso a cui rivolgermi) e che cmq le spese avrei dovuto anticiparle io (cosa che ho fatto x necessità) e che "forse" era possibile avere un rimborso ma "senza garantire che ciò sia certo".
- non dovrebbero coprire loro i costi, trattandosi di difetto di fabbricazione da loro ammesso peraltro?
- a quale indirizzo rivolgermi x inoltrare reclamo?
Certo di un Vs pronto riscontro, porgo Cordiali e Sinceri saluti.
Nicola, da Stornara (FG)