Cara ADUC
Auto acquistata che manifesta difetto all'origine che no si riesce a riparare
Domanda
20 gennaio 2009
Ho acquistato un mese fa un'autovettura con cambio automatico, dopo 4 ore dal ritiro inizia a manifestare una serie di difetti (varie spie sul cruscotto che si accendono a segnalare vari guasti) tra cui anche il blocco del cambio. Per ben tre volte porto la vettura dal concessionario (tra cui due con il carro attrezzi), ma il problema non viene risolto. Attualmente da una settimana è in riparazione e non sono state fatte previsioni sulla riconsegna, perchè il pezzo di ricambio deve arrivare dall'estero. Ho già fatto lettera di messa in mora A/r come da voi suggerito (ed inviatavi per conoscenza) richiedendo la sostituzione del bene o la rescissione del contratto se la autovettura non fosse stata aggiustata entro il 16/1. La concessionaria ha messo a disposizione un'auto sostitutiva, ma in ogni caso la situazione di stress e disagio per me è elevato. Che devo fare a questo punto? Aspettare ancora la riparazione? Agire per vie legali? In tal caso è possibile usufruire di vostri avvocati e quali costi ci sono?
Luca, da Roma (RM)
Luca, da Roma (RM)
Risposta ADUC
puo' scegliere se:
- farsi valere giudizialmente per ottenere la sostituzione del veicolo;
- attivare gli altri rimedi previsti dal codice del consumo, (chiedere la risoluzione del contratto o la riduzione del prezzo),
- aspettare che il veicolo venga riparato e chiedere un risarcimento del danno causato dal ritardo (se dimostrabile).
La nostra associazione non fornisce assistenza legale. Tuttavia, se ne ha necessita', possiamo fornirle i nominativi degli avvocati aderenti al nostro network legale che operano nella sua zona.
- farsi valere giudizialmente per ottenere la sostituzione del veicolo;
- attivare gli altri rimedi previsti dal codice del consumo, (chiedere la risoluzione del contratto o la riduzione del prezzo),
- aspettare che il veicolo venga riparato e chiedere un risarcimento del danno causato dal ritardo (se dimostrabile).
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