Cara ADUC
Aumento Carburante fuori dai termini e maggiorazione oltre il 10%
Domanda
26 agosto 2008
Buon giorno,
ho una domanda da farvi, ho letto il letto il contratto e ho capito che se l'agenzia ti avvisa meno di 20 gg prima della partenza puoi chiedere il rimborso del viaggio.
Se ti applicano più del 10% sul ricarico carburante si può richiedere il rimborso del viaggio.
La mia domanda è questa:
Se l'agenzia dice che si accolla la spesa del ricarico in quanto si assume la responsabilità dell'errore, io sono costretta a tenermi il viaggio o comunque visto l'errore posso non accettarlo più?
Grazie anticipatamente
Luana , da Roma (RM)
ho una domanda da farvi, ho letto il letto il contratto e ho capito che se l'agenzia ti avvisa meno di 20 gg prima della partenza puoi chiedere il rimborso del viaggio.
Se ti applicano più del 10% sul ricarico carburante si può richiedere il rimborso del viaggio.
La mia domanda è questa:
Se l'agenzia dice che si accolla la spesa del ricarico in quanto si assume la responsabilità dell'errore, io sono costretta a tenermi il viaggio o comunque visto l'errore posso non accettarlo più?
Grazie anticipatamente
Luana , da Roma (RM)
Risposta ADUC
se l'aumento per lei non c'e', perche' il responsabile della mancata comunicazione se ne fa carico, e' evidente che il contratto che lei ha stipulato e' valido a tutti gli effetti.
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