Aumento abbonamento SKY

Salve,
sono un cliente Sky, con l'abbonamento a due generi mondo con decoder standard, per cui pagavo inizialmente 15 euro e poi, con l'aumento dell'iva 16,38. Quest'ultimo mese ho ricevuto una fattura di 19,90 senza alcuna giustificazione nè comunicazione.
La risposta è stata che si tratta di un arrotondamento (+20%!!!) che Sky ha pensato di applicare in virtù della maggiore offerta di canali.
A parte la scorrettezza dell'applicare un aumento senza darne comunicazione (io ho la fattura online, magari chi ha la cartacea ne ha avuto comunicazione), mi sembra un aumento percentualmente inaccettabile e pretestuoso visto che i nuovi canali sono tutti HD e io, non avendo il decoder adatto, non ne ho certo usufruito.
Ovviamente ho provveduto a bloccare il pagamento RID della fattura in quanto sono disposto a pagare solo i 16,38 euro attesi e ho inviato la disdetta del contratto.
Qualcuno ha avuto lo stesso problema? Quali azioni ha intrapreso?
Grazie
Gianluca, da Corsico (MI)