Venerdì 5 giugno 2026
Menu
Cara ADUC

Audicom, prodotto acquistato che non corrisponde alla descrizione

1 marzo 2008
Domanda 1 marzo 2008
In data 04/01/08 ho acquistato presso un centro montaggio e assistenza di accessori per auto un prodotto della audicom chiamato AUDIPOD. QUesto prodotto (una interfaccia RDS per collegare l'ipod all'autoradio della mia vettura) viene venduto col nome: "AUDIPOD - Interfaccia UNIVERSALE per autoradio per ipod" e andando nel dettaglio all'interno del libretto contenuto nella scatola leggo: "AUDIPOD e' una interfaccia elettronica che permette di interfacciare il proprio lettore IPod (escluso il modello SHUFFLE) ad ogni modello di autoradio.". Dopo il montaggio ci siamo accorti col tecnico che mi ha montato il tutto che non funzionava col mio ipod. Mentre con ipod vecchi funzionava regolarmente. Ha chiamato l'assistenza della Audicom ed e' venuto fuori che per una modifica della apple tutti i nuovi ipod presentano questo problema con l'interfaccia (non ci sono scritte incompatibilita'). Mi hanno detto che mi avrebbero sostituito l'interfaccia con una compatibile ma dal 04/01 sono ancora in attesa. Non ho ricevuto nulla. Il tecnico che io chiamo regolarmente mi dice che non gli hanno ancora inviato nulla. Ho inviato mail alla audicom ma non mi hanno mai risposto. Io il 04/01 ho pagato 150 euro per una cosa che doveva essere compatibile con TUTTI gli ipod tranne il modello SHUFFLE come scrivono loro stessi (io ho un modello NANO) ed invece cosi' non e'.. vorrei rivolgermi ad un avvocato ma prima gradirei una vostra consulenza. Grazie
Marco, da Borgofranco D'ivrea (TO)

Risposta ADUC
per il momento non c'e' bisogno di un avvocato. Dovrebbe intimare il venditore con una messa in mora: clicca qui
perche' il suo acquisto ha un vizio di conformita'. Qui la nostra scheda pratica sulla garanzia legale: clicca qui
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →