Cara ADUC
Attivazione servizio adsl SIPORTAL
Domanda
12 dicembre 2008
Cara Aduc,
buongiorno, in data 29/09/2008 ho sottoscritto con l'azienda SIPORTAL un contratto per la fornitura della linea adsl senza canone telecom. I tempi di attivazione erano previsti in 30-35 gg ma ad oggi 11/12/2008 non solo il servizio non è attivo, ma non sono neanche usciti per passare il cavo fibre ottiche (intervento a carico Telecom).
Nonostante i miei solleciti telefonici, ben tre, ho avuto sempre risposte incerte e giustificazioni inattendibili.
Premettendo che fino adesso non ho pagato nulla e che comunque nel contratto non è chiaro se la mancata attivazione mi può dare il diritto di recederlo, vorrei sapere se posso disdire o annullare il contratto tramite raccomandata. Grazie
Saluti
Alessio , da Altavilla Vicentina (VI)
buongiorno, in data 29/09/2008 ho sottoscritto con l'azienda SIPORTAL un contratto per la fornitura della linea adsl senza canone telecom. I tempi di attivazione erano previsti in 30-35 gg ma ad oggi 11/12/2008 non solo il servizio non è attivo, ma non sono neanche usciti per passare il cavo fibre ottiche (intervento a carico Telecom).
Nonostante i miei solleciti telefonici, ben tre, ho avuto sempre risposte incerte e giustificazioni inattendibili.
Premettendo che fino adesso non ho pagato nulla e che comunque nel contratto non è chiaro se la mancata attivazione mi può dare il diritto di recederlo, vorrei sapere se posso disdire o annullare il contratto tramite raccomandata. Grazie
Saluti
Alessio , da Altavilla Vicentina (VI)
Risposta ADUC
intimi il gestore ad adempiere entro 15 giorni, pena la risoluzione del contratto per inadempimento. Il tutto con lettera raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui
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