Cara ADUC
Attivazione di servizi mai richiesti
Domanda
18 novembre 2010
Voglio segnalare un disservizio da parte di Wind della telefonia mobile, mi avevano attivato un servizio da me mai richiesto wind cup che costa 80 cent al giorno che ho subito provveduto a disdire, ma intanto si sono presi 80cent dal mio credito, mi è arrivato un sms all'improvviso la quale diceva che da mia richiesta mi attivavano il servizio al costo di 80cent al giorno. A chi è capitata la stessa cosa? Come bisogna fare con questi abusi di wind mobile?
Maria, da Arpino Di Casoria (NA)
Maria, da Arpino Di Casoria (NA)
Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora:
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